Una regola di smart routing corrisponde al percorso che stabilisce in che modo ogni transazione di uno Shop login debba essere elaborata, associando un insieme di attributi a una determinata modalità di processing. 

In Dashboard questi elementi vengono definiti: Condizioni e Rotte. 

• Condizione: insieme di attributi che una transazione deve soddisfare per poter essere elaborata secondo le modalità di processing della regola, la Rotta. 
• Rotte: modalità di processing che viene associata a un insieme di attributi. Costituisce quindi la rotta che una transazione che risponda a specifiche condizioni deve seguire per essere elaborata. 

In questa FAQ vedremo in dettaglio le Rotte. Per maggiori informazioni sulle Condizioni, cliccare qui. 

Rotte 

Durante la creazione di una regola, vengono configurate le Condizioni tramite cui filtrare i pagamenti sulla base di uno o più attributi specifici. Una volta stabilito quali transazioni si desiderano gestire attraverso la regola, occorre definire la modalità di elaborazione di questi pagamenti: la Rotta.

Le Rotte vengono impostate attraverso box collegati alle Condizioni configurate in precedenza:

e permettono di scegliere quale acquirer processerà le transazioni gestite dalla regola secondo due modalità:

• Rotta singola
  La Rotta singola permette di selezionare un solo acquirer che processerà le transazioni gestite dalla regola.
• Rotta A/B test
  La Rotta A/B test permette di selezionare diversi acquirer, ciascuno dei quali processerà un volume di transazioni indicato in percentuale dall’esercente. Ogni transazione verrà quindi elaborata da uno degli acquirer stabilito in maniera casuale sulla base delle percentuali assegnate. Questa modalità è particolarmente indicata per testare l’efficacia degli acquirer nel processare pagamenti con i medesimi attributi.

Gestione dei pagamenti falliti: il box Ritenta

Le Rotte consentono anche di definire la gestione automatica dei casi di pagamenti falliti.

È infatti possibile collegare a una Rotta anche un box Ritenta tramite cui identificare una gestione di backup delle transazioni che non vengano elaborate correttamente dalla Rotta principale e che quindi risulterebbero in pagamenti falliti. I box Ritenta seguono le medesime logiche delle Rotte, e presentano quindi le modalità singola e A/B test analoghe a quanto descritto in precedenza.