En el dinámico panorama financiero actual, el enfoque Embedded Finance está revolucionando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes, permitiendo la integración fluida de servicios financieros en sus ofertas comerciales para mejorar la eficiencia y satisfacer mejor las necesidades de los usuarios. En un entorno donde el cliente es central, las empresas entienden la importancia de alinear su forma de operar con los valores de los consumidores, quienes cada vez más priorizan la sostenibilidad. Por ello, integrar las finanzas con los objetivos medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG) se ha vuelto esencial.
Las soluciones de Embedded Finance no solo simplifican las transacciones, sino que también aceleran la adopción de pagos digitales, impulsando un cambio de paradigma en los servicios financieros. Al mismo tiempo, ayudan a los consumidores a gestionar mejor sus finanzas y a optar por inversiones sostenibles.
Pero, ¿cómo convergen concretamente los criterios ESG con las finanzas integradas?
El acrónimo ESG (Environmental, Social, and Governance) abarca criterios medioambientales, sociales y de gobernanza aplicables tanto a las operaciones empresariales como a las decisiones financieras. En un contexto de creciente conciencia ESG, las soluciones de Embedded Finance tienen el potencial y las características para impulsar el cambio hacia:
Como señala un estudio de Deloitte¹, la conciencia sobre temas ESG está creciendo a nivel global, ocupando un lugar central en las agendas financieras y orientando tanto la gestión de las finanzas como las estrategias empresariales. A pesar de desafíos como la falta de conocimiento, la baja comparabilidad de datos y las limitaciones legales, se estima que los activos destinados a estrategias ESG en Europa alcanzarán los 9,7 billones de euros en 2027, según PwC. ²
Los inversores ya no buscan solo rentabilidad, sino también un impacto positivo, exigiendo mayor transparencia y luchando contra el “greenwashing”. Un estudio de McKinsey y NielsenIQ³ revela que los consumidores no solo son conscientes de la sostenibilidad, sino que la apoyan activamente a través de sus hábitos de consumo. En respuesta, las empresas están reconociendo la necesidad de alinear sus prácticas con los valores de sus consumidores, volcando sus esfuerzos cada vez más hacia la integración de soluciones de finanzas integradas.
Una forma en que Embedded Finance puede facilitar la transición de los consumidores hacia inversiones responsables y sostenibles es mediante la implementación de herramientas de gestión financiera personal (PFM). Estas soluciones simplifican la gestión de las finanzas personales y aumentan el conocimiento sobre los instrumentos financieros, permitiendo a los usuarios tomar decisiones informadas a través de:
La integración de soluciones Embedded Finance ofrece una amplia gama de opciones de pago para atender a las necesidades de los consumidores, agiliza los procesos de transacción mejorando la eficiencia y converge con los objetivos ESG. Además, enriquece las experiencias de los usuarios y, a través de herramientas PFM, alinea sus inversiones con sus valores personales y tendencias de mercado emergentes. Este enfoque pionero no solo simplifica los procesos financieros, sino que también impulsa un futuro sostenible, responsable y tecnológicamente avanzado.
Ingraining sustainability in the next era of ESG investing | Deloitte Insights, 2022
EU ESG UCITS Poster - Full year 2023 | PwC Luxembourg, 2024
Consumers care about sustainability—and back it up with their wallets | McKinsey&Company, 2023